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INFIRMIER (ERE)

Date de publication : 26/05/2017
Référence : REF-INF
Entité : TOTAL CALL (Casablanca)
Localisation : CASABLANCA
Type de contrat : CDI

Entreprise

Total Call, Entreprise à capitaux français est une filiale du groupe ILIAD, acteur majeur sur le marché français de l'accès à Internet et des télécommunications. Crée en 2005, notre centre de la Gestion Relation Client, compte actuellement 1600 collaborateurs qui assistent et conseillent les clients d'un fournisseur d'accès Internet Français innovateur et en pleine expansion.

Positionné parmi les premiers grands centres d’appels au Maroc, nous avons privilégié une Politique RH tournée vers la valorisation du potentiel et le développement des compétences de nos collaborateurs.

Poste

Rattaché(e) au RRH et au médecin du travail, vos principales missions sont :

Suivi Médical des salariés :

Surveillance de la santé des salariés
Suivi médical des salariés : gestion et suivi des dossiers médicaux
Assiste le Médecin du Travail pendant les visites médicales et au cours des examens complémentaires si nécessaires (gestion des test d’urines)
Entretien systématique avec les salariés que le Médecin du Travail a déclaré autrement que « Apte » (quels que soient les motifs) pour un retour détaillé à la Direction pour assurer la bonne gestion du retour au poste ou d’adaptation au poste et de suivi de ces adaptations.
Effectue systématiquement des entretiens infirmiers avant le rendez-vous avec le Médecin du travail dans le cadre du suivi médical des salariés
Prise en charge des soins :

o Soins courants, 1ers soins infirmiers, urgences, malaises avec utilisation du défibrillateur le cas échéant
o Actes thérapeutiques exceptionnels et prescrits par les médecins traitants
o En cas d’accidents du travail (communique les informations nécessaires à la déclaration au service RH)

Gestion de la pharmacie

Gestion et organisation du service de santé au travail :

Planification des visites médicales obligatoires et visites à la demande des salariés
Tenue des registres et cahiers d’infirmerie, rédactions des rapports
Gestion des déclarations administratives médico-sociales (feuilles d’arrêt maladies ; arrêts de travail ; déclarations maladies professionnelles, déclarations d’accident du travail et de trajet)
Suivi de l’approvisionnement du centre médical en matériel et fournitures médicales, et gestion du stock
Tenue du registre d’accidents bénins
Accueil des salariés en difficulté pour des problèmes de santé, professionnels
Accueil et permanence physique et téléphonique
Orientation vers différents services médicaux sociaux en fonction des problèmes rencontrés et/ou Médecin du travail
Contribue aux formations relatives aux risques professionnels, SST et aux recyclages
Peut adapter, en accord avec sa hiérarchie, sa journée de travail en fonction des vacations à mettre en place

Mise en place d’actions pour améliorer les conditions de travail des salariés :

Etudes de postes
Conseil en matière d'ergonomie des postes de travail, avec le Médecin et l’ergonome du SERSIMT
Actions correctives et préventives
Participe aux visites des locaux avec le CHSCT et le Médecin du travail
Organise des formations de sensibilisation (stress, nutrition, sport...), en concertation avec la direction
Participe à des communications dans le domaine de la santé au travail, en concertation avec la direction
Sensibilise les Sauveteurs Secouristes du Travail (SST) et les salariés à la prévention des risques professionnels

Participation aux actions de la Direction dans le cadre des obligations d’hygiène et de sécurité des conditions de travail :

Assiste aux réunions CHSCT, participe aux débats et élabore des documents de suivi de ses actions et du service médical
Procède aux recherches adéquates
Effectue des études et analyses liées aux conditions de travail et à la santé dans l’entreprise
Référent(e) santé et sécurité au travail Contribue avec le Médecin du Travail à la mise à jour de la fiche entreprise
Contribue avec le CHSCT à la validation du bilan annuel du CHSCT
Contribue avec la Direction à la mise à jour du Document Unique d’Evaluation des Risques professionnels
Contribue avec la Direction à l’analyse des Risques psycho-sociaux et à la proposition d’un plan d’action associé

Mission handicap, en concertation avec la direction :

Accompagne les salariés dans leurs démarches de reconnaissance ou de renouvellement RQTH
Renseigne les salariés sur toute question dans le domaine du handicap
Assure le suivi médical des nouveaux salariés
Accompagne les salariés dans l’adaptation de leur poste de travail, en lien avec l’ergonome et le SAMETH
Accompagne les sites parisiens (Mobipel, Qualipel, MCRA) si demande du RRH pour l’établissement de dossiers RQTH

Dans le cadre de l’exercice de ses fonctions, l’Infirmier(e) du travail ne devra nullement se substituer aux obligations du Médecin du travail, ni même faire son secrétariat.
L’Infirmier du travail ne pourra procéder aux actions de surveillance médicale qui incombent au Médecin du travail.

Profil

Issu(e) de formation sanitaire (diplôme d’état), ayant travaillé dans la médecine du travail dans le secteur des centres d’appels sinon dans une grande entreprise.
Vous êtes parfaitement francophone (oral et écrit)

Si ce descriptif correspond à votre profil et à vos motivations professionnelles, adressez votre dossier de candidature.